Acompanhamento privado de avaliações pela equipe
Organize avaliações, respostas, origem e estado de acompanhamento para transformar opiniões em contexto operacional.
Incluída nos planos de Cardápio e disponível separadamente
Uma tela real para entender o recurso.
Use a imagem para identificar o que muda para o cliente ou para a equipe. Depois, abra a demonstração relacionada para explorar o contexto completo.
Do acesso ao resultado visível.
- 1
A equipe consulta as avaliações recebidas no painel.
- 2
Revisa respostas e contexto da visita.
- 3
Atualiza o estado de acompanhamento conforme o tratamento interno.
O restaurante continua no controle.
Usuários autorizados preservam a privacidade, limitam o acesso e registram estados coerentes com o acompanhamento realizado.
Configuração revisada antes de chegar ao cliente
O conteúdo apresentado depende da configuração e revisão da equipe do estabelecimento.
Limites claros para a experiência
O painel apoia o acompanhamento, mas não substitui processos internos, atendimento humano ou políticas de proteção de dados.
A Experiência À la Carte organiza avaliações privadas para acompanhamento do restaurante. Quando configurado, o fluxo também pode apresentar um link opcional e claramente identificado para a página pública do estabelecimento. Nenhuma avaliação é publicada automaticamente.
Continue explorando o que faz sentido para sua operação
Dúvidas comuns sobre este recurso
A equipe vê opiniões privadas?
Usuários autorizados podem consultar as respostas recebidas pela operação.
É possível acompanhar o estado?
Sim. A avaliação pode receber um estado de acompanhamento.
O painel responde automaticamente ao cliente?
Não. O tratamento continua sob responsabilidade da equipe.
Veja o recurso em uma demonstração completa
Explore o exemplo relacionado ou compare os planos antes de começar o teste.