Cardápios digitais para cada momento da experiência do hóspede
Apresente cardápios para restaurante, café da manhã, room service, bar, piscina e outros momentos da experiência do hóspede. Para hotéis independentes, grupos hoteleiros e operações de alimentos e bebidas em diferentes ambientes.
Direcione cada hóspede ao cardápio adequado ao momento do serviço.
Uma rotina que o cardápio precisa acompanhar
- O hóspede encontra diferentes ambientes e momentos de consumo no mesmo hotel.
- Restaurante, café da manhã, room service, lobby, rooftop, piscina e eventos podem ter necessidades distintas.
- Operações com vários pontos ou propriedades exigem implantação e governança adequadas.
Recursos relevantes
- QR Codes e links adequados a cada ambiente.
- Cardápios em vários idiomas, com imagens e informações claras.
- Conteúdo para restaurante, café da manhã, room service, bar, piscina e eventos.
- Fluxos de avaliação por contexto de serviço quando configurados.
Depois da visita, continue ouvindo o cliente
A Experiência À la Carte pode ser configurada para coletar opiniões estruturadas após diferentes momentos da jornada do hóspede.
Veja o contexto na prática
Um restaurante de hotel de uma unidade pode começar com Essencial ou Bistrô. Hotéis com vários pontos de consumo, propriedades ou requisitos de governança devem falar com vendas.
Ver exemplo BistrôUm hotel, diferentes pontos de consumo
Restaurante, café da manhã, room service, lobby, rooftop, piscina e eventos podem exigir contextos e fluxos próprios.
- Acesso adequado a cada ambiente
- Idiomas para acolher diferentes hóspedes
- Implantação orientada para múltiplos pontos
Perguntas frequentes
Posso ter cardápios para diferentes ambientes?
Sim. O desenho pode considerar restaurante, café da manhã, room service, bar, piscina e eventos conforme o escopo contratado.
É possível atender hóspedes em outros idiomas?
Sim. O restaurante configura os idiomas e mantém o conteúdo que deseja publicar em cada um deles.
Como planejar várias propriedades?
Operações com vários pontos ou propriedades devem começar com vendas para validar implantação, governança e escopo.
Pronto para avaliar a solução para sua operação?
Conte o cenário da sua operação para nossa equipe indicar o melhor ponto de partida.